Cliente: Clientes farmacéuticos internacionles

Donde: Sudamérica (incluyendo Argentina, Brasil, Colombia, México, Panamá, Perú, República Dominicana) & Europa

Evento: Investigator Meetings; Congresos; Exposiciones & Servicios al Clientes durante Estudios Clínicos

Contratada como Lead Travel Director para varios clientes para la gestión de eventos in situ, responsable del "Hospitality Desk" y las actividades de los participantes durante la reunión/ congreso.

Proveer un servicio único y personalizado a clientes en el papel de concierge clínico; además de suministrar conocimiento local especializado, de logística, y organizar todos los pedidos de viaje y alojamiento, actuar como enlace entre cliente, partes interesadas y los pacientes.

las responsibilidades incluyen:

• Excelente servicio al cliente
• Enlace entre cliente & partes interesados
• Cumplir con las normas de cumplimiento y política.
• Servicio al cliente a los participantes/ personal de salud "HCPs"
• Transportación & viaje
• Manejar relaciones con lugares y proveedores
• Alojamiento
• Catering
• Compra de materiales esenciales para el evento
• Manejar la entrega/ envío de materiales
• Gestión del presupuesto y facturación